Spannend! Wanneer prijkt die nieuwe Mattador bij je voordeur of in je woonkamer?
Hier kunnen we kort over zijn: bezorgen is gratis in Nederland en België! Volgende vraag!
In de regel heb je jouw nieuwe deurmat binnen vijf werkdagen in huis. Hebben we meer tijd nodig om je bestelling klaar te maken dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Dit geldt voornamelijk voor matten met een randafwerking. De randen moeten namelijk goed drogen voordat we je mat kunnen versturen. Wij informeren je over het moment waarop we je Mattador gaan versturen! Let er trouwens wel op dat weekend- en feestdagen niet meetellen als werkdagen.
Om de bezorging vlekkeloos te laten verlopen, werken wij samen met TransMission, dat alleen werkt met eigen bezorgers. Zodra wij je pakket hebben aangemeld bij TransMission, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Zo weten we dat jouw Mattador op de plek komt waar je hem nodig hebt. Heb je vijf werkdagen na je bestelling nog geen code ontvangen, neem dan contact met ons op! Mocht je onverhoopt niet aanwezig zijn bij de bezorging, dan neemt TransMission ‘m weer mee, waarbij ze een briefje in de brievenbus doen om een nieuwe bezorgafspraak te maken wanneer het jou uitkomt. Handig, toch?
Doordeweeks van 9.00-17.00 bereikbaar.
